windowID - Окно с паспортом в облаке

Что пользователь знает о своем окне?
Чаще всего только то, что оно работает. Большинство людей даже не помнят производителя, а если жилье куплено на вторичном рынке, информация об окне обычно отсутствует. Однако бывают ситуации, когда важно знать хотя бы основные данные об окне. Например, если нужно заменить стекло, установить дополнительный элемент для повышения комфорта, поменять накладку на петли, ручку на взломостойкую или приобрести новую фурнитуру вместо поврежденной.

Почему важна информация об окне?
Знание ключевых характеристик окна помогает экономить время на поиски рекомендаций, снижает риск ошибок и предотвращает неприятные последствия неправильной эксплуатации.

Для производителей окон это не только выполнение нормативных требований, но и показатель их надежности и ответственности перед клиентами.

Новое окно должно сопровождаться подробной инструкцией с информацией о монтаже, эксплуатации, уходе и безопасности.

Также должны быть указания по обслуживанию ручек и механизмов, рекомендации по уходу, обслуживанию фурнитуры и настройке механизмов. Необходимым элементом являются также гарантийные данные и контактная информация производителя, сервисного обслуживания или технической поддержки.

Как правило, эта информация предоставляется в бумажном виде. Однако документация может быть утеряна или повреждена, кроме того, длинные и скучные руководства часто остаются неизученными.

Цифровая идентификация окна от Winkhaus
В эпоху цифровых технологий команда IT-специалистов Winkhaus нашла способ сделать информацию об окне доступной и удобной. Теперь все необходимые данные можно получить с помощью смартфона. Это стало возможным благодаря внедрению специального модуля в программу WH Okna. Речь идет о новой функции — windowID, системе идентификации окон, также известной как «паспорт окна». Окно, оснащенное таким идентификатором в виде наклейки с QR-кодом, не остается анонимным. Сканируя код, пользователь может узнать:
• Информацию о производителе
• Подробности заказа
• Технические характеристики и чертежи
• Рекомендации по уходу за фурнитурой
• Где купить дополнительные аксессуары.

Помимо стандартного набора функций, система windowID может быть адаптирована под индивидуальные потребности производителей и их клиентов.

Этот модуль был внедрен в собственное программное обеспечение WH Okna, управляющее производством и дистрибуцией светопрозрачных конструкций, а именно в модуль WH Net. Он работает через облачную платформу WH Cloud, обеспечивая надежное хранение данных и их доступность. Это решение уже используется рядом производителей окон и дверей в Польше и на восточных рынках.

Хотите узнать больше о windowID — ознакомьтесь с дополнительной информацией на странице WH Okna или обратитесь к ИТ-специалистам Winkhaus Polska: https://www.winkhaus.pl/ru/serwis/WH-OKNA